美容院如何降低成本、提升利润？(顧客利潤美容院)
admin
20％的顾客带来80％的销售利润
首先，盈利性顾客分三类：
1、给公司带来最大盈利的黄金顾客。
2、带来可观利润并且有可能成为公司最大利润来源的流星顾客和小溪顾客。
3、现在能够带来利润，但正在失去价值的负担。
因此，根据以上，对顾客群可以适当参考以下处理：
（1）那些尽管只带来10％销售量，但能带来最多盈利的黄金顾客是设法留住的首要目标。
（2）占销售额和销售利润40％～50％的流星顾客和小溪顾客。这部分顾客作为主流顾客群能带来可观利润，并有可能成为最大的利润来源，应培养他们向黄金顾客过渡。当然，只有部分人最终会成为黄金顾客。
（3）第三类顾客是那些虽然能带来利润，但却正在失去价值的顾客。如果对这些顾客进行特别的关照和交流，也许可以增加他们的购买量，但是与大量的营销开支相比，可能显得过于昂贵，不值得挽留，是属于可放弃的部分。
举例
有一家朋友开的美容连锁店，因为留客有方，一直经营得比较成功。她从开业伊始，便建立起顾客档案，包括每位顾客在什么时候从她的连锁店里用过什么服务，购买过什么东西，谁全价购买商品，谁享受了价格折扣，甚至她也大致了解到顾客什么时间在其他美容机构的消费情况。
她把一半的营销费用花费在占他们销售额六成的两成顾客身上，这些顾客每次都能从各分店得到折扣机会，还有包括根据顾客特点给予的保健菜单、新产品的预先通知、购物时赠送的个性化礼物，以及给予其好友的特价服务等等。
该店的营销费用的四成分配在占其销售额三成的顾客身上，这些顾客也能从店里得到折扣机会、新品通知和礼券促销等等。仅有一成的营销费用花在给公司带来二成销售额的五成顾客身上，这些顾客可得到适当折扣和礼券促销等。
上述理论中，涉及到了利润的计算，你知道如何计算吗？
开店成本及利润的计算
一、成 本
店面租金及装修
首先要对美容院定位好，如果是高档的会所，比较大型的费用就比较高，在计算投资成本的时候这一部分要算进去。正常情况下，企业一开始运转就要支付企业用地用房的租金。计算流动资金利用于房租的金额，用月租金额乘以还没达到收支平衡的月数就可以得出来。而且，你还要考虑到租金可能一付就是6个月或一年以上，会占用更多的流动资金。
经营设备、工具等购置费用
主要是指美容院在经营过程中所需要的美容辅助设备和工具，治疗仪器，一些日耗品等等。
员工工资
工资预算的时候只能有个范围，要在当地做一份调查，看当地美容师工资待遇如何，一般美容师工资都是底薪+提成。雇用员工，在起步阶段你就得给他们工资。计算流动资金时，要计算用于发工资的钱，通过每月工资总额乘以还没达到收支平衡的月数就可以计算出来。
产品定价
每个美容院经营都离不开产品，都得有基本的定价。所以需要把产品资金投入列入估算内。
二、利 润
美容院利润之固定成本
所谓固定成本，就是不随着营业额的变化而变化的成本。最终的表现形式是一个具体的数字金额。统计方式是将各类固定支出成本相加的总和。 固定成本的概念很好理解，也很好统计。
美容院利润之运营持平线
运营持平线，即店面运营时实耗营业额和固定成本持平的具体标准。在这个标准以下为亏损，在这个标准以上为盈利。具体的运算公式如下： 固定成本÷毛利率Y%=运营持平线，举例说：A美容院的固定成本是3万元。毛利率为45%。
运营持平线的核算为：30000÷45%=66666.67元。也就是说，A美容院每个月的实耗营业额需要达到66666.67元就可以持平。低于这个数字就在亏损，高于这个数字就是盈利。
美容院利润之纯利润
纯利润，即店面达到某种稳定的营业额时，所获得的具体利润。具体的运算公式如下： (营业额-运营持平线)×毛利率=纯利润。
纯利润，即店面达到某种稳定的营业额时，所获得的具体利润。具体的运算公式如下： (营业额-运营持平线)×毛利率=纯利润。
今天就分享到这里了，你觉得怎样呢？
